Si necesitás solicitar una devolución, cambio o revisión por garantía, comunicate con TopMarket para iniciar la gestión.
En compras online, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde que se celebró el contrato, lo último que ocurra.
El producto debe devolverse con sus accesorios, embalaje y documentación. Cuando recibamos la solicitud, te indicaremos los pasos para gestionar la devolución.
Si detectás una falla, contactanos lo antes posible para revisar el caso. La cobertura y procedimiento dependen de la garantía del fabricante o importador, la condición del producto y la evaluación correspondiente.
Si un producto es usado, reacondicionado, abierto, con batería informada o con otra condición especial, esa información se indica en la publicación o por WhatsApp antes de la compra. La garantía y condiciones aplicables pueden variar según cada caso.
